Online odbavení společnosti Smartwings

Vyhněte se frontám u odbavovacích přepážek. Díky bezplatné službě online check-in odbavíte sebe i své spolucestující během minuty.

 

Online odbavení cestujících společnosti Smartwings je možné v časovém rozmezí 30-1 hodinu před odletem. O spuštění online check-inu Vás před Vaší dovolenou upozorníme e-mailem a SMS zprávou. Možnost online odbavení se týká pouze vybraných letů společnosti Smartwings, nelze u letů QS1xxx. Číslo Vašeho letu najdete v Pokynech na cestu v části č. 3 Potvrzení letu. 

On-line odbavení je aktuálně dostupné pouze pro odlety z Prahy. Na cestu zpět zatím využít nelze.

 

Jak na online odbavení?

  1. Otevřete si webové stránky https://www.smartwings.com/online-odbaveni.
  2. Klikněte na tlačítko „Vyhledat let“ a poté zvolte možnost „Použít rezervační kód“.
  3. Zadejte příjmení jednoho z cestujících bez diakritiky a Váš rezervační kód, který obdržíte 30 hod před odletem.
  4. Nechte se vést jednoduchým průvodcem (během minuty máte hotovo).
  5. Palubní vstupenky si vytiskněte, anebo uložte do svého mobilního zařízení.
  6. Svá zavazadla** pak odevzdáte u samoobslužné přepážky 6 hod až 40 min před odletem. Prosíme využívejte pouze přepážek, které se nachází na terminálu, ze kterého odlétáte. Pro lety z Terminálu 1 pouze přepážky na Terminálu 1. Pro lety z Terminálu 2 pouze přepážky na Terminálu 2.
    • Zařízení pro samoobslužné odbavení zavazadel jsou k dispozici na přepážkách 284 - 295 v odletové hale Terminálu 2.
    • Zařízení pro samoobslužné odbavení zavazadel jsou k dispozici na přepážkách 111 - 117 v odletové hale Terminálu 1.
    **V případě nadváhy odbavovaného zavazadla (nad 23 kg), nadrozměrných předmětů či vyššího množství odbavovaných zavazadel (více než 1 na osobu) je nutné využít odbavovací přepážku s fyzickou obsluhou.

Kde najít rezervační kód?

30 hodin před plánovaným odletem obdržíte svůj rezervační kód prostřednictvím:
•    SMS,
•    e-mailu,
•    zákaznické sekce na webu (návod jak nají kód na webu k dispozici zde),
•    mobilní aplikace Exim nebo Fischer.

Další užitečné informace k samostatnému odbavení z pražského letiště najdete zde.

Proč se online check-in vyplatí?

Kratší doba na letišti
Bez front u přepážky
Šance na lepší sedadla

Často kladené dotazy

Jak odbavit kočárek?
Co dělat, když chybně zadám své údaje? Lety v rámci EU
Co dělat, když chybně zadám své údaje? Lety mimo EU
Jaký cestovní doklad pro online odbavení potřebuji?
Mohu si v rámci online odbavení vybrat sedadla?